お問い合わせ
DNS Quickに関するお問い合わせは、support@hex-a.com までご連絡ください。
お問い合わせの際は、可能な範囲で以下の情報をお知らせください。
- ご利用の端末（iPhone、iPad、Mac）
- OSバージョン
- 利用しようとしたDNSリゾルバ名
- 表示されたエラーメッセージ
- 問題が起きた操作手順
DNS設定が有効にならない場合
DNS QuickはAppleのNetworkExtension DNS Settings APIを使ってDNS構成を保存します。保存後、iOS、iPadOS、macOSの設定またはシステム設定で確認や有効化が必要になる場合があります。
アプリ内で「保存済み」と表示されても、OS側で「有効」になるまではDNS設定が実際に反映されないことがあります。
DNS設定を解除したい場合
アプリ内のON/OFF切替でOFFにすると、DNS Quickが保存したDNS構成の削除を試みます。削除できない場合は、OSの設定またはシステム設定からDNS構成を確認してください。
ベンチマークについて
ベンチマークは、現在のネットワーク環境からDNSリゾルバの応答性を測定するものです。結果はネットワーク状態により変動し、ゲームサーバーへのPing低下や通信速度向上を保証するものではありません。
関連ページ
Contact
For DNS Quick support, contact support@hex-a.com.
Please include your device, OS version, DNS resolver name, error message, and the steps that caused the issue when possible.